Продажа товаров через электронный магазин – это самый близкий к традиционной торговле вид электронного бизнеса. Практически любой розничный торговец или оптовик, а также любой производитель может "экспортировать" часть своего бизнеса в интернет, начав осуществлять продажи онлайн.
Конечно, чтобы иметь виртуальный магазин не обязательно иметь магазин реальный – вы можете развивать торговлю полностью не выходя за рамки интернета.
↑ Что такое интернет-магазин?
Электронный магазин представляет собой программное обеспечение (программу), которое позволяет трейдеру предоставлять свои товары и услуги в интернете, а клиентам – выбирать желаемый товар и осуществлять оплату любым из предусмотренных способов.
↑ Функции интернет-магазина
Как правило, такое программное обеспечение позволяет загружать в ваш электронный магазин графические изображения товаров, описания и характеристики, информацию о ценах и т.д., т.е. построить свой собственный каталог товаров онлайн.
Программное обеспечение также должно предоставлять электронную "корзину", в которой накапливаются выбранные клиентом товары, и автоматически рассчитывается их общая стоимость.
↑ Покупка товара
После того, как клиент выбирает товар для покупки, программное обеспечение уведомляет вас о сделанном запросе. Ваша обязанность – отправить товар по указанному клиентом адресу, используя услуги почты, курьерской компании или создав свой собственный отдел курьерских услуг.
↑ Оплата товара
Оплата может быть произведена различными способами - через банковский перевод, почтовый перевод, чеки, на месте при доставке или через любой из международных платежных систем, таких как, например, 2CheckOut, PayPal, AuthorizeNet, SECPay, iPayment, PSiGate и многое другое. Среди российских платежных систем популярны Qiwi, WM, Яндекс деньги.
↑ Преимущества интернет-магазина для покупателя
Электронный магазин имеет множество преимуществ перед традиционным магазином:
- Электронный магазин открыт непрерывно – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, не привлекая к этому ваше время и внимание. Запросы и платежи от клиентов можно получать даже в ночное время.
- Отпадает потребность расходах на аренду помещений магазина, на дорогостоящие витрины и стеллажи, на многопрофильный обслуживающий персонал.
- Отказ от необходимости поддерживать большую складскую доступность. Вы можете купить товар от производителя или от оптового склада в тот момент, когда получите на него запрос от клиента.
- Это сокращает пространственные ограничения и расширяет круг потенциальных покупателей, поскольку через веб-сайт компания выходит на глобальный электронный рынок. Покупки через электронный магазин потенциально могут осуществляться клиентами из любой точки земного шара.
- Клиенты могут спокойно просматривать ваш каталог и получать информацию обо всех ваших продуктах и ценах, из любой точки мира, не выходя из своего места.